十大直覺偏誤
二分化-世界不是斷然二分，多數落在中間，鴻溝並不存在
概括性 -把他們想成一模一樣。站在101往下看，其他大樓都一般高
負面型-我們傾向於留意壞事多過好事，並習慣怨嘆今不如昔
恐懼型-雖可怕但機率低，其實並不危險
失真型-只注意眼前個案，要留意個別故事背後的統計數據
直線型-還有S型、滑梯型、駝峰型、倍增型
宿命型-緩慢改變終會產生大改變
單一觀點-你手上有槌子，什麼都像是釘子
怪罪型-不該只把矛頭對準犯錯的個人，而更可能是整個體制及系統
急迫型-扭曲數據讓問題更急迫而產生壓力，憑直覺下決策或行動
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