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墨菲定律:凡是可能出錯的事、或越擔心的事,就一定會發生。
比馬龍效應:事情最後會變成你想像的那樣。同吸引力法則。
如果你堅信,最後會成真。
彼得原理:資深員工將被升到不能勝任的職務,變成組織的負資產。
帕金森定律:不稱職主管傾向任用能力低於己者,組織將因此臃腫化。
註:不稱職的高管,做法可能有三:
1、申請退職,把位子讓給能幹的人;
2、任用能幹的人來協助自己工作;
3、任用兩個能力低於己者當助手,他則高高在上發號施令。
助手上行下效,如此類推,就形成了臃腫、效率低下的組織。
華盛頓合作定律:
團隊合作不是簡單的人力相加,一加一不見得能大於二。
註:越多人在一起幹活,偷懶現象越嚴重。
責任不清,相互推諉;若道不同,不宜共謀。
木桶定律:一只水桶的盛水量,取決於桶壁最短的那塊木片。
80/20法則:甚至已變成幂次法則
破窗效應:放任小問題不處理,心理連鎖反應後產生大問題
手錶定律:有兩只時間顯示不同的手錶,反而讓人失去信心,無所適從
路徑依賴:慣性的力量會不斷強化,讓人選擇走回老路
長尾效應:把足夠多的非熱門產品組合在一起,也會成為一個大利基。
奧卡姆剃刀:勿浪費多餘資源去做較少資源仍可做好的事。
魚缸:鯊魚會長到跟魚缸一樣大小,藉以比喻環境的重要。
螃蟹:簍裡的螃蟹群,不必蓋蓋子。
若有一只想往上爬,其他便會把它拉下來。
鯰魚:運用沙丁魚的途中要放一隻鯰魚。
透過個體的中途介入,對群體激起反應。
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